Termos gerais, entregas, etc.

Termos gerais, entregas, etc.

Algumas informações que devemos salientar, importante que leia:


As imagens dos arranjos meramente ilustrativas, sempre será montado um novo os arranjos para a entrega, e por se tratar de produto natural, fresco, poderá haver pequenas variações de cores ou tipo de flores, todas sujeitas a variações de época e clima e disponibilidade no dia.

ENTREGAS:

Serviço disponível SOMENTE NA CIDADE DE SÃO PAULO a um raio de aprox. 10km, conforme faixa de CEPs abaixo:

  • Cep. 01000-000 a 01599-999;
  • Cep. 04000-000 a 04799-999;
  • Cep. 05000-000 a 05099-999;
  • Cep. 05400-000 a 05499-999;

PARA FAIXAS DE CEP’s diferentes, , solicite orçamento de frete através do nosso whatsapp

IMPORTANTE: Caso não seja possível completar a entrega pelo motivo de não haver ninguém no endereço para receber ou, se em condomínios que não aceitam o recebimento de flores, o arranjo deverá ser trazido de volta à à loja e ficará disponível para retirada. Para uma nova entrega, será cobrada taxa adicional.

Horários:

PARA O DIA DOS NAMORADOS (12/06) AS ENTREGAS SERÃO REALIZADAS UMA A UMA, POR ORDEM DE CHEGADA, SEM PROMESSA DE HORÁRIO. PODERÁ CHEGAR ATÉ AS 22HS OU NO DIA SEGUINTE.

Flores e Plantas de Pequeno Porte:
Pedidos realizados em horário comercial de segunda a sexta-feira, (das 08 às 18hs) ou sábados (das 08 às 14hs) poderão ser entregues no mesmo dia, com uma margem de até 04 horas ao horário indicado (na maioria das vezes chega antes). Pedidos recebidos fora desses horários, domingos ou feriados, serão entregues no próximo dia útil, para outros horários consulte-nos por whatsapp.

Plantas de Médio e Grande Porte:
Em até 05 dias úteis.

Cartão de Crédito
Essa modalidade de pagamento existe para trazer maior comodidade e é uma opção a mais para a sua compra. São serviços terceirizados e seguros, como o Mercado Pago e PayPal, incorporados ao nosso site.

IMPORTANTE: A entrega somente  será liberada após a confirmação do pagamento, que em geral, ocorre:
1- Com Cartão de Crédito ou PIX: confirmação imediata
2- Transferência bancária:
após envio de comprovante de operação para o nosso email: loja@lunaflores.com.br,

Obrigado por escolher a nossa loja !